Feature Code IP PBX Dinstar UC Series

Sama dengan IP PBX lainnya, Feature Code IP PBX Dinstar UC Series yang digunakan untuk operasional / pemakaiannya berikut ini saya but operasional ip pbx dinstar Uc Series

Feature Coce Memanggil Nomor

Ada dua metode untuk menghubungi nomor telepon atau nomor ekstensi:

• Hubungi nomor yang dipanggil dan tunggu selama 4 detik hingga batas waktu panggilan habis, atau hubungi nomor yang dipanggil nomor secara langsung (sistem akan menilai apakah panggilan selesai sesuai dengan
  Digitmap dan dialplan Regular Expression).
• Hubungi nomor yang dipanggil dan tekan #.

Penahanan Panggilan

Jika pihak pemanggil melakukan panggilan ke pihak yang dipanggil yang sebaliknya bertunangan, dan pihak yang dipanggil pihak yang mengaktifkan fitur penahan panggilan, pihak yang dipanggil dapat beralih ke pihak baru
panggilan masuk sambil tetap mempertahankan panggilan saat ini dengan menekan tombol flash atau kait kilat. Ketika pihak yang dipanggil menekan tombol flash atau pengait flash sekali lagi, dia akan melakukannya beralih kembali ke panggilan pertama.

Panggilan Tunggu

Jika pihak pemanggil melakukan panggilan ke pihak yang dipanggil yang sebaliknya bertunangan, dan pihak yang dipanggil pihak telah mengaktifkan fitur panggilan tunggu, pihak yang menelepon akan mendengar suara IVR ‘Tolong tunggu
aktif, pelanggan yang Anda hubungi sedang sibuk’ dan pihak yang dipanggil akan mendengar bunyi bip tiga kali. Dengan menekan tombol flash atau pengait flash, pihak yang dipanggil dapat beralih di antara keduanya
panggilan masuk baru dan panggilan saat ini.

Transfer Panggilan

Transfer Buta

Blind transfer merupakan transfer panggilan dimana pihak yang mentransfer menghubungkan panggilan tersebut dengan pihak ketiga tanpa memberitahu pihak ketiga

Contoh: A menelepon ke B dan B ingin mengalihkan panggilan tersebut ke C. Operasi secara transfer petunjuknya adalah sebagai berikut:

1. A menghubungi nomor ekstensi B;
2. Perpanjangan dering B, dan B mengangkat telepon. Lalu A dan B berbincang;
3. B menekan *1 untuk memicu transfer buta (pada saat yang sama, A dapat mendengar nada tunggu). Kemudian
   B memanggil nomor ekstensi C ( diakhiri dengan # atau tunggu selama 4 detik);
4. Perpanjangan dering C, B menutup telepon dan C mengangkat telepon. Lalu C dan A masuk ke dalam percakapan.

Catatan:

• Pada halaman ‘Kontrol Panggilan → Kode Fitur’, layanan kode fitur harus ‘Aktif’.
• Jika B mendengar nada sibuk terus menerus setelah dia menghubungi nomor ekstensi C, itu berarti panggilan tersebut telah habis waktunya.

Attended Transfer

Transfer yang attendet adalah transfer panggilan di mana pihak yang mentransfer menghubungkan panggilan ke pihak ketiga pihak setelah dia mengonfirmasi bahwa pihak ketiga setuju untuk menjawab panggilan tersebut.

Contoh: A menelpon ke B dan B ingin dihadiri mengalihkan panggilan ke C. Operasi petunjuknya adalah sebagai berikut:

1. A menghubungi nomor ekstensi B;
2. Perpanjangan dering B, dan B mengangkat telepon. Lalu A dan B berbincang;
3. B menekan *2 untuk memicu transfer yang di attendent (pada saat yang sama, A dapat mendengar nada tunggu). Kemudian B menghubungi nomor ekstensi C;
4. Maka salah satu situasi berikut akan terjadi:

A. Jika perpanjangan C tidak dapat dijangkau karena waktu panggilan/panggilan telah habis, C menolak panggilan atau C sedang sibuk, B akan otomatis beralih ke percakapan dengan A.
B. Perpanjangan dering C (pada saat yang sama, B dapat mendengar nada dering balik). Jika B menutup telepon telepon saat ini, A akan terus mendengar nada tunggu. Lalu jika A juga menutup telepon
telepon, ekstensi C akan terus berdering. Jika C mengangkat telepon saat ini, panggilan akan langsung diakhiri.
C. Perpanjangan C berdering dan kemudian C mengangkat telepon. C dan B berbincang, dan A akan terus mendengar nada menunggu. Jika B yang menutup telepon saat ini, C dan A pergi ke percakapan. Jika C yang menutup telepon, B dan A mengobrol.

Code Fitur IP PBX Dinstar UC Series

*159 Dial *159 to inquiry WAN IP
*158 Dial *158 to inquiry LAN IP
*114 Dial *114 to inquiry phone number
157 Dial 1570 to set route mode; dial 1571 to set bride mode
150 Dial 1501 to set IP address as static IP address; dial 1502 to set IP address as DHCP IP address
152 Dial 152 to set IPv4 address, for example: Dial 1521921681*10# to set IPv4 address as 192.168.1.10
*156* Dial 156 to set IPv4 gateway, for example: Dial 1561921681*1# to set IPv4 gateway as 192.168.1.1
*153* Dial 153 to set IPv4 netmask, for example: Dial 15325525500# to set IPv4 netmask as 255.255.0.0
*111 Dial *111 to restart the UC120 device
*51 Dial *51 to enable the call waiting service
*50 Dial *50 to disable the call waiting service
*1 Dial *1 to trigger blind transfer, for example: Dial *18000, and you can blind transfer to the extension number 8000
*2 Dial *2 to trigger attended transfer, for example: Dial *28000#, and you can attended transfer to the extension number 8000
72 Enable unconditional call forwarding service. Example: Dial 728000, and calls will be unconditionally forwarded to extension number 8000
*73 Disable unconditional call forwarding service
*90* Enable the ‘call forwarding on busy’service. Example: Dial 908000, and calls will be forwarded to extension number 8000 when the called number is busy
*91 Disable the ‘call forwarding on busy’service
*92* Enable the ‘call forwarding on no reply’service. Example: Dial
928000, and calls will be forwarded to extension number 8000 when there is no reply from the called number
*93 Disable the ‘call forwarding on no reply’service
*78 Enable the ‘No Disturbing’service
*79 Disable the ‘No Disturbing’service
** Pick up the ringing extension which is in the same ringgroup. Example: Dial**8000, and you can take the incoming call of extension number 8000
*160* Dial 1601# to allow HTTP WAN access, Dial 1600# to deny HTTP WAN access