Panduan Harga dan Model
Harga IP PBX Berbagai Merek
Bandingkan pilihan IP PBX Dinstar, Synway, Grandstream, dan Yeastar berdasarkan kapasitas pengguna, panggilan bersamaan, antarmuka telepon, serta kebutuhan komunikasi perusahaan.
Harga IP PBX bergantung pada kapasitas sistem, jumlah pengguna telepon, jumlah panggilan bersamaan, jenis koneksi telepon, serta fitur yang dibutuhkan perusahaan. Pemilihan perangkat sebaiknya tidak hanya didasarkan pada harga unit.
IP PBX merupakan sistem telepon perusahaan yang mengelola komunikasi internal dan panggilan masuk maupun keluar. Sistem ini dapat menggunakan IP Phone, SIP trunk, jaringan telepon analog, atau kombinasi beberapa jenis koneksi sesuai kebutuhan operasional.
Halaman ini merangkum pilihan harga dan model IP PBX dari berbagai merek, spesifikasi utama, dan pertimbangan sebelum menentukan perangkat. Harga unit dasar belum tentu mencakup IP Phone, instalasi, konfigurasi, serta koneksi operator.
Daftar Harga IP PBX Berdasarkan Merek
Pilihan berikut mencakup IP PBX untuk kantor kecil, perusahaan menengah, hingga sistem telepon dengan kebutuhan ekstensi dan panggilan bersamaan yang lebih besar. Gunakan tabel sebagai gambaran awal, kemudian buka halaman model yang sesuai untuk melihat detailnya.
Dinstar IP PBX
Dinstar menyediakan pilihan IP PBX dengan kapasitas pengguna dan koneksi analog yang berbeda. Seri UC200 dapat dipertimbangkan untuk kebutuhan kantor, sedangkan seri UC350 ditujukan untuk sistem dengan kapasitas lebih besar sesuai konfigurasi perangkat.
| Model | Pengguna SIP | Panggilan bersamaan | FXS | FXO | Slot ekspansi |
|---|---|---|---|---|---|
| Dinstar UC200-60 Pro | 60 | 15 | 2 | 2 | 3 |
| Dinstar UC200-200 Pro | 200 | 30 | 2 | 2 | 3 |
| Dinstar UC200-500 Pro | 500 | 50 | 2 | 2 | 3 |
| Dinstar UC350 | 1.000 | 120 | 4 | 4 | 4 |
| Dinstar UC350 Pro | Hingga 5.000 | Hingga 500 | Konfigurasi modul | 4 | |
Kapasitas dan port mengikuti spesifikasi serta konfigurasi perangkat yang ditawarkan. Konfirmasikan kembali sebelum pemesanan.
Dinstar UC200-60 Pro
Model ini ditujukan untuk sistem hingga 60 pengguna SIP dan 15 panggilan bersamaan. Perangkat pada konfigurasi yang tercantum menyediakan 2 port FXS, 2 port FXO, serta slot ekspansi untuk modul yang didukung. Harga unit dasar pada halaman produk adalah Rp6.500.000.
Dinstar UC200-200 Pro
UC200-200 Pro ditujukan untuk sistem hingga 200 pengguna SIP dan 30 panggilan bersamaan. Tabel mencantumkan 2 port FXS, 2 port FXO, dan 3 slot ekspansi. Harga perlu dikonfirmasi berdasarkan penawaran perangkat terbaru.
Dinstar UC200-500 Pro
UC200-500 Pro ditujukan untuk kebutuhan hingga 500 pengguna SIP dan 50 panggilan bersamaan. Harga unit dasar yang tercantum pada halaman produk adalah Rp15.000.000. Biaya IP Phone, instalasi, konfigurasi, SIP trunk, dan pekerjaan jaringan perlu diperiksa secara terpisah apabila tidak termasuk dalam penawaran.
Dinstar UC350 dan UC350 Pro
Seri UC350 ditujukan untuk sistem dengan kapasitas lebih besar. UC350 tercatat memiliki kapasitas hingga 1.000 ekstensi dan 120 panggilan bersamaan, sedangkan UC350 Pro ditujukan untuk kebutuhan hingga 5.000 pengguna terdaftar dan 500 panggilan bersamaan. Kebutuhan modul FXS, FXO, atau antarmuka lainnya harus diperiksa berdasarkan konfigurasi aktual.
Synway IP PBX
Seri Synway UC200 dapat dipertimbangkan untuk kebutuhan telepon kantor dengan kombinasi ekstensi SIP dan jalur telepon analog. Pemilihan model perlu mempertimbangkan jumlah pengguna, beban panggilan bersamaan, dan jumlah jalur analog yang akan digunakan.
| Model | Pengguna SIP | Panggilan bersamaan | FXO | FXS |
|---|---|---|---|---|
| Synway UC200-15 | 60 | 15 | 4 | 2 |
| Synway UC200-30 | 120 | 30 | 4 | 2 |
| Synway UC200-45 | 220 | 45 | 4 | 2 |
Memilih kapasitas Synway UC200
UC200-15, UC200-30, dan UC200-45 memiliki kapasitas panggilan bersamaan yang berbeda. Kantor dengan banyak ekstensi tetapi sedikit percakapan aktif pada saat yang sama mungkin tidak membutuhkan kapasitas sebesar kantor dengan aktivitas customer service yang tinggi.
Data yang tersedia untuk UC200-45 mencantumkan prosesor ARM quad-core 1,5 GHz, RAM DDR 1 GB, dan penyimpanan eMMC 8 GB. Buka halaman model untuk memeriksa spesifikasi dan penawaran terkini.
Grandstream IP PBX
Grandstream UCM menyediakan pilihan sistem telepon untuk berbagai skala kantor. Perbedaan model dapat mencakup kapasitas pengguna, jumlah panggilan bersamaan, port analog, dan antarmuka jaringan. Spesifikasi perlu disesuaikan dengan model dan versi perangkat yang ditawarkan.
| Model | Pengguna | Panggilan bersamaan | FXS | FXO | Antarmuka tambahan |
|---|---|---|---|---|---|
| Grandstream UCM6202 | 500 | 50 | 2 | 2 | Gigabit WAN dan LAN |
| Grandstream UCM6204 | 500 | 75 | 2 | 4 | Gigabit WAN dan LAN |
| Grandstream UCM6301 | 500 | 75 | 1 | 1 | 3 port Gigabit RJ45 PoE+ |
| Grandstream UCM6302 | 1.000 | 150 | 2 | 2 | 3 port Gigabit RJ45 PoE+ |
| Grandstream UCM6304 | 2.000 | 300 | 4 | 4 | 3 port Gigabit RJ45 PoE+ |
| Grandstream UCM6308 | 3.000 | 450 | 8 | 8 | 3 port Gigabit RJ45 PoE+ |
| Grandstream UCM6510 | 2.000 | 200 | 2 | 2 | Antarmuka T1/E1/J1 |
Memilih Grandstream UCM
Pertimbangkan kapasitas panggilan bersamaan selain jumlah pengguna. Kantor dengan 300 ekstensi belum tentu membutuhkan 300 panggilan aktif sekaligus. Sebaliknya, layanan customer service atau call center mungkin membutuhkan kapasitas panggilan bersamaan yang lebih tinggi.
Jika masih menggunakan telepon analog atau jalur PSTN, periksa kebutuhan port FXS dan FXO. Untuk IP Phone, pastikan rancangan LAN, VLAN voice, PoE, dan kapasitas switch sesuai dengan kebutuhan lokasi.
Yeastar IP PBX
Yeastar memiliki pilihan IP PBX seri S dan seri P. Pemilihan perangkat sebaiknya mempertimbangkan kapasitas ekstensi, panggilan bersamaan, kebutuhan SIP trunk, integrasi aplikasi, serta fitur komunikasi yang diperlukan perusahaan.
Ringkasan model Yeastar
| Model | Seri | Segmentasi |
|---|---|---|
| Yeastar S20 | S | Kantor kecil |
| Yeastar S50 | S | Kantor kecil–menengah |
| Yeastar S100 | S | Kantor menengah |
| Yeastar S300 | S | Kantor menengah–besar |
| Yeastar P520 | P | Bisnis berkembang |
| Yeastar P550 | P | Bisnis menengah |
| Yeastar P560 | P | Enterprise |
| Yeastar P570 | P | Enterprise skala besar |
Yeastar seri S
Yeastar S20
Untuk kebutuhan sistem telepon skala kecil sesuai kapasitas dan konfigurasi yang didukung.
Yeastar S50
Pilihan untuk kantor yang memerlukan kapasitas lebih besar dibanding model yang lebih kecil.
Yeastar S100
Dapat dipertimbangkan untuk lingkungan kantor dengan kebutuhan ekstensi dan komunikasi lebih besar.
Yeastar S300
Pilihan untuk sistem telepon dengan kebutuhan kapasitas lebih besar sesuai batas perangkat.
Yeastar seri P
Yeastar P520
Pertimbangkan kapasitas sistem dan kebutuhan fitur sebelum memilih model ini.
Yeastar P550
Untuk kebutuhan komunikasi bisnis yang disesuaikan dengan kapasitas dan fitur yang diperlukan.
Yeastar P560
Evaluasi jumlah pengguna, panggilan bersamaan, dan fitur kolaborasi yang dibutuhkan.
Yeastar P570
Untuk kebutuhan sistem telepon bisnis dengan kapasitas dan konfigurasi sesuai spesifikasi model.
Fitur yang perlu diperiksa pada penawaran Yeastar antara lain aplikasi softphone, integrasi aplikasi bisnis, IVR, antrean panggilan, rekaman percakapan, dan kebutuhan call center. Ketersediaan fitur bergantung pada model, lisensi, versi sistem, dan konfigurasi.
Apa Perbedaan IP PBX dan PABX Konvensional?
Perbedaan utamanya terletak pada teknologi koneksi, perangkat terminal, dan cara sistem terhubung ke jaringan telepon. Implementasi di lapangan dapat berupa sistem IP, analog, atau gabungan keduanya.
| Aspek | IP PBX | PABX konvensional |
|---|---|---|
| Media komunikasi internal | Umumnya menggunakan jaringan IP dan IP Phone | Umumnya menggunakan jalur telepon analog atau digital khusus |
| Jaringan | Memerlukan rancangan LAN yang mendukung komunikasi suara | Bergantung pada infrastruktur telepon yang digunakan |
| Koneksi operator | Dapat memakai SIP trunk dan, jika didukung, jalur analog | Umumnya memakai jalur telepon analog atau digital sesuai perangkat |
| Penambahan ekstensi | Dapat dilakukan melalui jaringan IP sesuai kapasitas sistem | Bergantung pada kapasitas perangkat dan kartu ekstensi |
| Biaya implementasi | Bergantung pada PBX, IP Phone, LAN, konfigurasi, dan lisensi jika ada | Bergantung pada PBX, kartu, pesawat telepon, kabel, dan konfigurasi |
IP PBX tidak otomatis lebih murah dalam semua kondisi. Jika perusahaan sudah memiliki PABX dan kabel telepon yang masih layak, biaya mempertahankan sistem lama bisa berbeda dari biaya migrasi penuh ke IP. Perbandingan sebaiknya memasukkan investasi awal dan biaya operasional selama masa penggunaan.
Faktor yang Memengaruhi Harga IP PBX
1. Jumlah pengguna
Hitung seluruh ekstensi yang dibutuhkan, termasuk meja kerja, resepsionis, ruang rapat, gudang, dan lokasi cabang.
2. Panggilan bersamaan
Kapasitas pengguna berbeda dari kapasitas percakapan aktif. Perkirakan jumlah panggilan yang berlangsung pada jam sibuk.
3. Jalur telepon
Kebutuhan SIP trunk, PSTN, FXS, FXO, atau antarmuka digital dapat memengaruhi model perangkat dan modul yang diperlukan.
4. IP Phone dan jaringan
Hitung pesawat telepon, PoE, switch, kabel LAN, VLAN voice, bandwidth, dan kebutuhan jaringan antarlokasi.
5. Fitur sistem
IVR, antrean panggilan, rekaman, laporan, integrasi aplikasi, dan kebutuhan call center dapat memengaruhi konfigurasi.
6. Instalasi dan migrasi
Pekerjaan konfigurasi, pengujian panggilan, migrasi nomor, pelatihan, dan dukungan setelah pemasangan perlu dihitung.
Cara Memilih IP PBX yang Sesuai
- Hitung jumlah ekstensi. Catat pengguna aktif, lokasi, dan rencana penambahan dalam beberapa tahun ke depan.
- Tentukan kapasitas panggilan bersamaan. Pertimbangkan jam sibuk, aktivitas resepsionis, customer service, dan panggilan antarlokasi.
- Identifikasi koneksi telepon. Tentukan apakah sistem memakai SIP trunk, PSTN, telepon analog, atau kombinasi beberapa koneksi.
- Periksa jaringan LAN. Pastikan switch, VLAN voice, PoE, kualitas jaringan, dan koneksi antarbangunan sesuai kebutuhan suara.
- Bandingkan biaya keseluruhan. Jangan hanya membandingkan harga unit. Periksa juga IP Phone, modul, lisensi, instalasi, dan kebutuhan jaringan.
- Pastikan dukungan teknis. Periksa garansi, ketersediaan suku cadang, dokumentasi, serta dukungan konfigurasi dan pemeliharaan.
Instalasi dan Setting IP PBX
Setelah perangkat dipilih, sistem perlu dikonfigurasi sesuai rancangan telepon perusahaan. Pekerjaan dapat mencakup pengaturan ekstensi SIP, dial plan, SIP trunk, IVR, grup panggilan, antrean, rekaman, dan pengujian panggilan masuk maupun keluar.
Pada instalasi dengan banyak IP Phone atau beberapa lokasi, konfigurasi jaringan juga perlu diperiksa. VLAN voice, QoS, DHCP, PoE, routing, dan kebijakan firewall dapat memengaruhi kualitas komunikasi jika tidak dirancang dengan benar.
Ruang lingkup pekerjaan berbeda pada setiap proyek. Sistem baru, penggantian PABX lama, penambahan ekstensi, dan integrasi SIP trunk tidak selalu membutuhkan pekerjaan yang sama. Biaya instalasi sebaiknya dihitung berdasarkan kondisi dan kebutuhan aktual.
Pertanyaan Umum tentang Harga IP PBX
Berapa harga IP PBX untuk kantor?
Harga bergantung pada merek, model, kapasitas pengguna, panggilan bersamaan, port telepon, dan konfigurasi. Sebagai gambaran, Dinstar UC200-60 Pro tercantum mulai Rp6.500.000, sedangkan Dinstar UC200-500 Pro tercantum sekitar Rp15.000.000. Periksa halaman produk untuk penawaran terkini.
Merek IP PBX apa saja yang tersedia?
Pilihan yang dibahas pada halaman ini meliputi Dinstar, Synway, Grandstream, dan Yeastar. Ketersediaan model serta konfigurasi perlu dikonfirmasi sebelum pembelian.
Apakah harga IP PBX sudah termasuk IP Phone?
Tidak selalu. Harga unit dasar dapat berbeda dari paket yang mencakup IP Phone, switch PoE, instalasi, konfigurasi, dan pengujian. Periksa rincian penawaran untuk mengetahui komponen yang sudah termasuk.
Apakah IP Phone dari merek berbeda bisa digunakan?
Banyak IP Phone mendukung SIP, tetapi kompatibilitas fitur tidak selalu sama. Periksa dukungan protokol, provisioning, codec, BLF, transfer, konferensi, dan fitur khusus lainnya pada kedua perangkat.
Apakah IP PBX bisa dihubungkan ke PABX lama?
Bisa pada konfigurasi tertentu, tergantung antarmuka dan fitur kedua sistem. Integrasi dapat menggunakan SIP trunk atau gateway yang sesuai. Periksa tipe PABX, port yang tersedia, skema penomoran, dan kebutuhan panggilan antarsistem sebelum menentukan desain.
Berapa biaya instalasi dan setting IP PBX?
Biaya dipengaruhi jumlah ekstensi, kompleksitas dial plan, konfigurasi SIP trunk, fitur yang digunakan, kondisi LAN, jumlah lokasi, serta kebutuhan migrasi dari sistem lama. Biaya pekerjaan perlu dipisahkan dari harga perangkat jika belum termasuk dalam penawaran.
Menentukan IP PBX untuk Kebutuhan Perusahaan
Perangkat yang tepat bukan selalu model dengan kapasitas terbesar atau harga paling rendah. Pilih berdasarkan jumlah ekstensi, panggilan bersamaan, koneksi operator, fitur yang diperlukan, serta kesiapan jaringan.
Sebelum menentukan model, siapkan informasi jumlah pengguna, jumlah panggilan aktif pada jam sibuk, jenis jalur telepon, dan fitur utama yang dibutuhkan. Data tersebut membantu proses pemilihan perangkat dan perhitungan biaya menjadi lebih terarah.